Tu Jetour en buenas manos, mucho después de la entrega
La entrega es donde empieza nuestro compromiso: una red de socios formada en alta tensión, una garantía que cubre la capacidad de la batería y una logística de recambios pensada para devolverte pronto a la carretera.
Encuentra un socio de servicio cerca de ti
Introduce una ciudad, un código postal o una dirección — en cualquier lugar de Europa. Ordenamos la red por distancia en línea recta.
- Auto China Service Partner AmstettenAm Frachtenbahnhof 1, 3300 Amstetten
- Auto China Service Partner AnsfeldenGewerbepark 13, 4052 Ansfelden
- Auto China Service Partner Dornbirn SchwefelSchwefel 33, 6850 Dornbirn
- Auto China Service Partner Graz / LiebenauLiebenauer Gürtel 6, 8041 Graz
- Auto China Service Partner Graz / PuntigamPuntigamer Strasse 153, 8055 Graz
- Auto China Service Partner Graz / StraßgangKärntner Straße 388, 8054 Graz
- Auto China Service Partner GröbmingHauptstraße 536, 8962 Gröbming
- Auto China Service Partner HardLandstraße 111, 6971 Hard
Búsqueda de lugares vía OpenStreetMap (Nominatim) — solo al pulsar «Buscar».
Los talleres asociados que aparecen en el mapa están en Alemania y Austria. La garantía Jetour es válida en toda Europa — incluidos 10 años de asistencia en carretera (ver garantía). Para servicio fuera de estos dos países, escríbenos a jetour@auto-china.com o llama al +49 89 62828864.
Servicio, garantía y recambios en detalle
Después de la compra
En Auto China la relación no termina con la entrega del vehículo: ahí es donde empieza nuestra verdadera promesa. Un plan de posventa bien pensado es lo que te permite disfrutar de tu híbrido enchufable sin preocupaciones: hoy, mañana y durante años.
Eso significa una red formada en sistemas de alta tensión, costes de mantenimiento previsibles y un interlocutor que conoce tu vehículo.
La garantía Jetour
Respondemos por cada vehículo que importamos. Para Europa rige la garantía Jetour: 7 años/200.000 km en el vehículo, 10 años/1.000.000 km en el tren motriz y 8 años/250.000 km en la batería de alto voltaje — además de la garantía legal.
Tren motriz: 10 años / 1.000.000 km
Motor de combustión, cambio DHT y motor eléctrico. Cada revisión programada en un taller autorizado renueva la cobertura hasta el siguiente intervalo.
Garantía de capacidad de la batería: 8 años / 250.000 km
Garantizamos que la capacidad neta de la batería (state of health) no bajará del 75 % durante el periodo de garantía. Si ocurre, reparamos o sustituimos — sin peros.
Movilidad, carrocería y software
Además: 10 años de asistencia en carretera en toda Europa (renovada gratis en cada revisión), 12 años de garantía anticorrosión y 10 años de software y actualizaciones OTA.
Transferible y válida en toda Europa
En caso de reventa, todas las garantías pasan al nuevo propietario con el historial de mantenimiento documentado. Todas las condiciones y el PDF oficial: garantía Jetour.
Garantía por modelo
Los tres modelos Jetour son híbridos enchufables, por lo que la garantía cubre ambos mundos: la tracción eléctrica y el motor de combustión con su transmisión híbrida.
Jetour T2 i-DM 2x2 y 4x4
Batería LiFePO₄ de 43,24 kWh, tracción i-DM con 1,5 l turbo y transmisión 3DHT. Batería, BMS, motores eléctricos y electrónica de potencia entran en la cobertura de alta tensión; la garantía de capacidad se aplica a la batería de tracción.
Jetour G700
Batería LiFePO₄ de 34,13 kWh, chasis de largueros, sistema híbrido multimotor con transmisión DHT. Además de la alta tensión, se protegen los conjuntos mecánicos de la tracción total.
Las condiciones y plazos aplicables a tu vehículo constan en tu contrato de compra. Resolvemos cualquier duda cuando lo necesites.
Red de servicio: alianza con Vergölst
Los vehículos de primer nivel merecen un servicio de primer nivel, y cerca de casa. Por eso trabajamos con Vergölst, uno de los socios de servicio con más experiencia de Alemania.
Más de 450 talleres en más de 200 ubicaciones
Vergölst opera más de 450 talleres especializados en más de 200 ubicaciones en Alemania. Cada centro que participa en nuestro programa está formado para el mantenimiento y la reparación de vehículos eléctricos e híbridos enchufables.
Qué ofrece la red
Diagnóstico, mantenimiento e inspecciones periódicas, servicio de neumáticos y cambio estacional — además de reparaciones en las marcas que distribuye Auto China, con el conocimiento y las herramientas adecuadas para vehículos eléctricos e híbridos chinos.
¿Por qué Vergölst?
Casi un siglo de experiencia en automoción combinado con conocimiento actualizado en movilidad eléctrica. Esa mezcla lo convierte en el socio adecuado.
Suministro rápido de recambios
La inmovilización no es una opción. Nuestra logística de recambios está diseñada para la disponibilidad.
Almacén propio en Alemania
Las piezas de desgaste y recambios habituales de todas las marcas que distribuimos están disponibles a corto plazo desde nuestro almacén central, lo que reduce los tiempos de espera.
Cadenas de suministro directas con los fabricantes
Para componentes específicos usamos enlaces directos consolidados con nuestros socios fabricantes en China. Una logística optimizada mantiene plazos cortos incluso en piezas poco frecuentes.
Entrega directa al taller
Los recambios llegan directamente al centro asociado que atiende tu vehículo — sin rodeos ni demoras innecesarias.
Nuestro compromiso
Elegir un Jetour de Auto China es llevarse más que un coche: un paquete completo de calidad, seguridad y servicio, respaldado por una red de socios y una garantía que merece ese nombre.
¿Dudas sobre el servicio o la garantía? Nuestro equipo te asesora personalmente.
Solicitar cita de servicio
Mantenimiento, inspección, neumáticos o un caso de garantía — dinos qué necesitas. Los clientes registrados reservan directamente en el área de cliente; el resto puede contactarnos por teléfono o correo.
Todos los puntos de servicio
Ciudades con socio de servicio. Las direcciones completas están en la página de servicio alemana.
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Servicio y garantía — preguntas frecuentes
¿Dónde puedo llevar mi Jetour al servicio?
A través de nuestra red asociada con Vergölst — usa el buscador de arriba para localizar el punto más cercano. Los talleres están formados en vehículos eléctricos e híbridos enchufables.
¿La garantía es válida en otros países europeos?
Sí — la garantía Jetour es válida en toda Europa: 7 años/200.000 km en el vehículo, 10 años/1.000.000 km en el tren motriz, más 10 años de asistencia en carretera europea. Para casos de servicio fuera de Alemania, contáctanos directamente.
¿Qué ocurre si la capacidad de la batería se degrada?
Si la capacidad neta (state of health) baja del 75 % dentro de 8 años/250.000 km, reparamos o sustituimos la batería con cargo a la garantía de batería.
¿Cuánto tardan los recambios?
Las piezas de desgaste y recambios habituales están en nuestro almacén central en Alemania y se sirven a corto plazo. Para piezas específicas usamos enlaces directos con los fabricantes en China.