Tu Jetour en buenas manos, mucho después de la entrega
La entrega es donde empieza nuestro compromiso: una red de socios formada en alta tensión, una garantía que cubre la capacidad de la batería y una logística de recambios pensada para devolverte pronto a la carretera.
Encuentra un socio de servicio cerca de ti
Introduce una ciudad, un código postal o una dirección — en cualquier lugar de Europa. Ordenamos la red por distancia en línea recta.
- Vergölst AachenBorchersstraße 10, 52072 Aachen
- Vergölst AlsfeldHersfelder Straße 79, 36304 Alsfeld
- Vergölst Aschaffenburg DammLange Straße 38-42, 63741 Aschaffenburg
- Vergölst Augsburg LechhausenZugspitzstraße 187, 86165 Augsburg
- Vergölst Bad BreisigAm Kesselberg 1, 53498 Bad Breisig
- Vergölst Bad DriburgDringenberger Straße 56, 33014 Bad Driburg
- Vergölst Bad KreuznachBosenheimer Straße 222, 55543 Bad Kreuznach
- Vergölst Bad NauheimSteinkopfstraße 3, 61231 Bad Nauheim
Búsqueda de lugares vía OpenStreetMap (Nominatim) — solo al pulsar «Buscar».
Los talleres asociados que aparecen en el mapa están en Alemania. La cobertura E-Protect se extiende a toda Europa durante los viajes (ver garantía). Para servicio fuera de Alemania, escríbenos a jetour@auto-china.com o llama al +49 89 62828864.
Servicio, garantía y recambios en detalle
Después de la compra
En Auto China la relación no termina con la entrega del vehículo: ahí es donde empieza nuestra verdadera promesa. Un plan de posventa bien pensado es lo que te permite disfrutar de tu híbrido enchufable sin preocupaciones: hoy, mañana y durante años.
Eso significa una red formada en sistemas de alta tensión, costes de mantenimiento previsibles y un interlocutor que conoce tu vehículo.
Garantía E-Protect
Respondemos por cada vehículo que importamos. E-Protect es nuestro propio programa de garantía, que va más allá de la garantía legal — además de los 2 años de garantía del fabricante sin límite de kilometraje.
Tracción y componentes de alta tensión
Se cubren los componentes clave de alta tensión: la batería de tracción con su sistema de gestión (BMS), los motores eléctricos y la electrónica de potencia con inversor y cargador de a bordo.
Garantía de capacidad de la batería
Garantizamos que la capacidad neta de la batería (state of health) no bajará del 70 % durante el periodo de garantía. Si ocurre, intervenimos — sin peros.
Cobertura de costes
En caso de garantía asumimos el 100 % de la mano de obra. Los materiales se cubren íntegramente hasta 80.000 km y a prorrata después.
Transferible y válida en Europa en viaje
Si vendes el coche, E-Protect pasa al nuevo propietario — un argumento real de valor de reventa. La cobertura es válida en toda Alemania y, en viaje, en toda Europa hasta seis semanas.
Garantía por modelo
Los tres modelos Jetour son híbridos enchufables, por lo que la garantía cubre ambos mundos: la tracción eléctrica y el motor de combustión con su transmisión híbrida.
Jetour T2 i-DM 2x2 y 4x4
Batería LiFePO₄ de 43,24 kWh, tracción i-DM con 1,5 l turbo y transmisión 3DHT. Batería, BMS, motores eléctricos y electrónica de potencia entran en la cobertura de alta tensión; la garantía de capacidad se aplica a la batería de tracción.
Jetour G700
Batería LiFePO₄ de 34,13 kWh, chasis de largueros, sistema híbrido multimotor con transmisión DHT. Además de la alta tensión, se protegen los conjuntos mecánicos de la tracción total.
Las condiciones y plazos aplicables a tu vehículo constan en tu contrato de compra. Resolvemos cualquier duda cuando lo necesites.
Red de servicio: alianza con Vergölst
Los vehículos de primer nivel merecen un servicio de primer nivel, y cerca de casa. Por eso trabajamos con Vergölst, uno de los socios de servicio con más experiencia de Alemania.
Más de 450 talleres en más de 200 ubicaciones
Vergölst opera más de 450 talleres especializados en más de 200 ubicaciones en Alemania. Cada centro que participa en nuestro programa está formado para el mantenimiento y la reparación de vehículos eléctricos e híbridos enchufables.
Qué ofrece la red
Diagnóstico, mantenimiento e inspecciones periódicas, servicio de neumáticos y cambio estacional — además de reparaciones en las marcas que distribuye Auto China, con el conocimiento y las herramientas adecuadas para vehículos eléctricos e híbridos chinos.
¿Por qué Vergölst?
Casi un siglo de experiencia en automoción combinado con conocimiento actualizado en movilidad eléctrica. Esa mezcla lo convierte en el socio adecuado.
Suministro rápido de recambios
La inmovilización no es una opción. Nuestra logística de recambios está diseñada para la disponibilidad.
Almacén propio en Alemania
Las piezas de desgaste y recambios habituales de todas las marcas que distribuimos están disponibles a corto plazo desde nuestro almacén central, lo que reduce los tiempos de espera.
Cadenas de suministro directas con los fabricantes
Para componentes específicos usamos enlaces directos consolidados con nuestros socios fabricantes en China. Una logística optimizada mantiene plazos cortos incluso en piezas poco frecuentes.
Entrega directa al taller
Los recambios llegan directamente al centro asociado que atiende tu vehículo — sin rodeos ni demoras innecesarias.
Nuestro compromiso
Elegir un Jetour de Auto China es llevarse más que un coche: un paquete completo de calidad, seguridad y servicio, respaldado por una red de socios y una garantía que merece ese nombre.
¿Dudas sobre el servicio o la garantía? Nuestro equipo te asesora personalmente.
Solicitar cita de servicio
Mantenimiento, inspección, neumáticos o un caso de garantía — dinos qué necesitas. Los clientes registrados reservan directamente en el área de cliente; el resto puede contactarnos por teléfono o correo.
Todos los puntos de servicio
La red de socios completa, por orden alfabético de ciudad.
Servicio y garantía — preguntas frecuentes
¿Dónde puedo llevar mi Jetour al servicio?
A través de nuestra red asociada con Vergölst — usa el buscador de arriba para localizar el punto más cercano. Los talleres están formados en vehículos eléctricos e híbridos enchufables.
¿La garantía es válida en otros países europeos?
Los 2 años de garantía sin límite de kilometraje se aplican al vehículo. E-Protect es válida en Alemania y, en viaje, en toda Europa hasta seis semanas. Para casos de servicio fuera de Alemania, contáctanos directamente.
¿Qué ocurre si la capacidad de la batería se degrada?
Si la capacidad neta (state of health) baja del 70 % durante el periodo de garantía, se aplica la garantía de capacidad de E-Protect.
¿Cuánto tardan los recambios?
Las piezas de desgaste y recambios habituales están en nuestro almacén central en Alemania y se sirven a corto plazo. Para piezas específicas usamos enlaces directos con los fabricantes en China.